Bei SLIPSTOPSHOES.CH steht der Kundenservice an erster Stelle. Wir wollen Dich mit unseren Schuhen und Dienstleistungen hundertprozentig zufriedenstellen. Bei Fragen zu unseren AGB’s stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung unter Kontakt.

SLIPSTOPSHOES.CH wird betrieben von PSV Textilien GmbH, Zentweg 17c, 3006 Bern.

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von SLIPSTOPSHOES.CH gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
PSV Textilien GmbH
Zentweg 17c
3o06 Bern
Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Dienstag und Donnerstag von 09:00h-12.00h und von 13.00-16.00 Uhr unter der Telefonnummer +41 (0) 79 850 30 36 oder täglich per E-Mail unter info@slipstopshoes.ch.

3. Vertragsabschluss/Bestellung

Das Vertragsverhältnis kommt zustande, sobald Du Deine Bestellung im letzten Schritt des Bestellprozesses, mit dem Klick auf den Button „Bezahlen“, bestätigt hast und Du von SLIPSTOPSHOES.CH per E-Mail eine Bestellbestätigung erhältst. Mit dem Versenden unserer Bestätigungsmail ist jegliche Art von Bestellung verbindlich.

Der Empfang dieser automatisch generierten Bestellbestätigung samt Bestellnummer ist keine Zusage, dass das Produkt auch wirklich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Die Bestellbestätigung informiert den Kunden nur darüber, dass die abgegebene Bestellung bei SLIPSTOPSHOES.CH eingetroffen ist. Somit ist ein Vertrag entstanden, welcher bei einer Nichtbelieferung aufgelöst werden kann. Das Eintreten einer der obigen auflösenden Bedingungen löst den Vertrag sofort und ohne Mitbestimmung der Parteien auf. Entsteht eine Vertragsauflösung, ist SLIPSTOPSHOES.CH nicht verpflichtet einen Ersatz zu liefern.

3. Preise

Alle Preise auf SLIPSTOPSHOES.CH verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8%. Gutscheine oder Rabatt-Codes können nur bei der Bestellung eingelöst werden und können nicht nachträglich abgezogen werden.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt direkt am Ende vom Bestellprozess. Wir möchten Dir das Einkaufen so einfach wie möglich gestalten, deshalb bieten wir Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

4.1.Vorkasse

Bei der Auswahl „Vorkasse“ teilen wir Dir unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung per Mail mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Wir bitten Dich den Gesamtbetrag innerhalb von 4 Tagen auf unser Konto zu überweisen mit der Bestellnummer als Vermerk. Ausserhalb dieser Frist, können wir leider die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung nicht mehr garantieren.

4.2. PostFinance E-Finance / Postfinance Postcard

Ab Januar 2018 verfügbar:

Bei E-Finance ermöglicht Dir die Postfinance bequeme und sichere Zahlung über das Internet. Als Kunde von Postfinance, kannst Du dich ganz einfach mit Deiner E-Finance Nummer und Passwort anmelden. Der Zahlungsbetrag wird direkt gebührenfrei von Deinem PostFinance-Konto abgebucht.

Postfinance Postcard stellt die Bezahlung über PostFInance Card bereit. Dabei erfolgt die Anmeldung über Deine Karte- und ID Nummer. Postfinance setzt monatliche Limits als Schütz vor Missbrauch.

4.3. Visa / MasterCard

Ab Januar 2018 verfügbar:

Zahle ganz bequem und sicher mit einer Kreditkarte. Wir akzeptieren, Visa & Master Card.

Alle Zahlungen per Kreditkarte oder Post FInance werden über die Datatrans AG abgewickelt. Die Daten werden verschlüsselt und der Datatrans AG zur Verarbeitung übermittelt.

4.4 Paybal

Zahle sicher und bequem über dein Paybal Konto.

5. Lieferung / Versand

SLIPSTOPSHOES.CH liefert Schuhe ausschliesslich in die Schweiz und nach Lichtenstein. A-Post 2-3 Werktage

Für den Fall, dass eine Bestellung nicht an einem gewünschten oder mitgeteilten Lieferdatum bei Dir ankommt, sind Schadenersatzansprüche jedoch ausgeschlossen.

Kosten: 1-2 Paar – A-Post CHF 2.50

ab 3 Paar – A-Post CHF 9.50

6. Produkte

Unsere Artikel werden vor Aufnahme in unseren Shop sorgfältig ausgewählt und geprüft damit wir Dir hohe Qualität garantieren können. Solltest Du mit einem Artikel unzufrieden sein, sende uns den Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Deiner Bestellung zurück. Nach diesen 10 Tagen verfällt zudem die Produktgarantie. Die Stückzahl sind immer limitiert, dass kann unter Umständen dazu führen, dass ein bestelltes Produkt nicht geliefert werden kann. Falls dies zutrifft, werden wir uns sofort bei Dir melden und der Gesamtbetrag des Artikels wird Dir umgehend zurückerstattet. Bei Kauf auf Rechnung wird die Rechnung storniert oder aktualisiert.

7. Warenrückgabe

Bist Du nicht zufrieden mit der Ware oder die Schuhgrösse passt nicht? Kein Problem, schicke uns bitte den Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Bestelldatum neu, unbeschädigt, ungetragen und vollständig in der Original-Verpackung zurück. Zu spät retournierte, beschädigte oder getragene Artikel werden nicht zurückgenommen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst Du.

Sobald die Schuhe bei uns eingegangen sind, werden wir Dir den Gesamtbetrag des retournierten Artikels zurückerstatten. Bei einer Zahlung per Kreditkarte oder Postfinance wird Dir der Gesamtbetrag des retournierten Artikels wieder auf Dein Kreditkartenkonto oder dein Postkonto gutgeschrieben. Bei Vorkasse überweisen wir den Betrag zurück auf dein Konto von wo wir die Zahlung erhalten haben. Die Rückerstattung kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bei Kauf auf Rechnung wird der Rechnungsbetrag des retournierten Artikels storniert.

Falsche Grösse oder falscher Artikel? Das ist kein Problem. Sende uns den Artikel zurück und wir stornieren Deine Bestellung. Du kannst den richtigen bzw. gewünschten Artikel einfach bestellen, wie wenn es eine neue Bestellung wäre.

8. Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen, Texten sowie wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen.

9. Bild- und Textrechte

Alle Bild- und Textrechte liegen bei SLIPSTOPSHOES.CH. Eine Verwendung ist nicht gestattet.

10. Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten und deine Privatsphäre gilt als höchste Priorität beiSLIPSTOPSHOES.CH. Du kannst unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Bei Eröffnung eines Kundenkontos wirst Du aufgefordert persönliche Daten anzugeben. Die mit Stern gekennzeichneten Angaben sind notwendig für die Bearbeitung der Bestellungen. Wir speichern nur jene Daten, die für die Geschäftsabwicklung notwendig sind und verwenden sie zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit dem Kunde, zur Planung und Beurteilung der Geschäftsaktivitäten sowie zu Marketingzwecken. Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

Für alle Zahlungsarten gilt die Angabe und Verwendung korrekter Personalien. Die Verwendung von abgeänderten Personalien oder einer falschen Identität gilt als Betrug im Sinne von Art. 146 (StGB) bzw. Art. 147 (StGB) und kann strafrechtlich verfolgt werden.
Wichtig! Alle Daten bleiben vertraulich und SLIPSTOPSHOES.CH folgt den strengen Vorschriften, die im Ehrenkodex des Schweizerischen Versandhandels VSV festgelegt sind und entspricht dem schweizerischen Recht.

Falls Du weitere Fragen zu Deinen Daten oder zum Datenschutz hast, melde Dich jederzeit bei SLIPSTOPSHOES.CH unter Kontakt.

11. Änderungen

Diese AGB können sich jederzeit ändern. Stand: Juni 2018