Datenschutzerklärung bei Slipstop Schweiz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Slipstop Schweiz ein ernstzunehmendes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über den Umgang mit Ihren Daten.
Die Datenbearbeitung durch Slipstop Schweiz erfolgt im Rahmen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung sowie der neuen EU Datenschutzverordnung vom 25.05.18.
Der Inhaber der Datensammlung und verantwortliche Stelle ist:
PSV Textilien GmbH
Zentweg 17c
3006 Bern
Schweiz
Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen können jederzeit abgeändert werden. Sie sollten bei jedem Besuch unserer Webseiten bzw. Online Shops (www.slipstopshoes.ch) die Datenschutzbestimmungen überprüfen. Durch die Nutzung unserer Webseiten sowie unserer App erklären Sie sich einverstanden, mit den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, sowie sämtliche weiteren Bestandsdaten, die Sie uns bei der Registrierung und beim Anlegen Ihres Kundenkontos oder im Zusammenhang mit Bestellungen mitteilen.
Slipstopshoes Schweiz bearbeitet und sammelt personenbezogene Daten, die Sie selbst bei der Nutzung unserer Webseite bzw. Online Shops, Apps oder im Rahmen Ihres übrigen Kontakts mit uns anfallen.
Welche sind diese Daten:
Persönliche Daten:
– Geschlecht, Anrede und Tittel
– Name & Vorname
– Adressen (Rechnungs- und Lieferadresse)
– Telefonnummern
– Geburtsdatum und Alter (von Ihnen und Ihren Kindern)
Bestelldaten:
– Kundenkonto Informationen (Mailadresse und Passwort, Login Zeiten)
– Warenkorb Informationen (Datum, Zeit, Inhalt, Menge, Wert, Abgebrochenen Warenkorb)
– Kundenservice-Informationen (Kontaktaufnahmen, Anfragen, Interaktionen mit Helpdesk)
– Kunden Dienstinformation (Reklamationen, Kontaktaufnahme, Retouren)
– Informationen abonnierter Newslettern und Werbung
Datenverarbeitung zur Abwicklung Ihrer Bestellung
Wenn Sie Produkte in unserem Onlineshop kaufen, brauchen wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung Ihren Namen, Ihre Adress- und Zahldaten, Ihre E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, damit wir Sie kontaktieren können. Wir nutzen die E-Mail-Adresse zudem für Ihre Identifikation (Kundenlogin). Über Ihre E-Mail-Adresse erhalten Sie Ihre Bestell- und Versandbestätigung. Wir verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich eventuell späterer Rückabwicklungen und Gewährleistungsfälle.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme mit uns und für den Kundensupport
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Kontakt zu uns aufzunehmen. Sie können unseren Kundenservice per Telefon erreichen oder per E-Mail. Auf unserer Webseite können Sie einen Rücksendeformular herunterladen, zu dem wir Ihre Personalien zur Bearbeitung erheben. In diesem Zusammenhang prüfen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kunden-, Bestell- und Artikelnummer sowie die weiteren Informationen, die Sie uns übermitteln.
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden.
Nutzer- und Website Daten:
– Nutzungsdaten durch besuchen unser Websites
– IP Adresse Ihrer Geräte (sobald sie auf unser Homepage sind)
– Nutzungsdaten, die durch Ihre Nutzung unserer Webseiten (Log Dateien) bzw. Online Shops sowie der Apps von Slipstop Schweiz anfallen (wie beispielsweise Häufigkeit und Dauer der Besuche, Zeit und Datum der Besuch, präferierte Voreinstellungen, Suchbegriffe und –Ergebnisse, etc.).
– oder andere für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung oder die Beantwortung einer Anfrage erforderliche Daten. Das Bearbeiten von Daten umfasst auch das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Umarbeiten, Übermitteln, Archivieren und Vernichten erhobener Personendaten
Cookie-Richtlinie
Allgemeine Informationen zum Einsatz von Cookies
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Sie haben die Wahl, ob Sie das Setzen von Cookies zulassen möchten. Ganz einfach können Sie Änderungen in Ihren Browsereinstellungen vornehmen. Ob Sie beim Setzen von Cookies informiert werden oder alle Cookies ablehnen wollen, können Sie grundsätzlich selbst wählen. Falls Sie sich für die letzte Variante entscheiden, kann es möglich sein, dass Sie unser Angebot nicht vollständig nutzen können.
Bei dem Einsatz von Cookies ist zwischen den zwingend erforderlichen Cookies und den für weitergehende Zwecke (Werbezwecke) zu unterscheiden.
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Ihre Rechte
Überblick:
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Recht auf Auskunft (Art. 15 Abs. 1 und 2 DSGVO),
Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten (Art. 16 S. 1 DSGVO),
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
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